Компания ГаммаТелеком

IT аутсорсинг Казань

Мини АТС

Мы рады представить новый продукт, интеллекутальные мини АТС.

Преимущества IP телефонных станций:

  • Неограниченное количество абонентов. Система может гибко масштабироваться как по количеству внутренних абонентов, так и по количеству внешних телефонных линий;
  • Запись разговоров. Вы можете прослушивать записанные телефонные разговоры, это поможет улучшить качество обслуживания ваших клиентов;
  • Интеллектуальное голосовое меню IVR. Атрибут любой крупной компании это единая точка приема звонков от клиентов и партнеров, клиент может без участия оператора или секретаря выбрать отдел или сотрудника с которым хочет поговорить.
  • Очередь звонков. Перестаньте терять клиентов из-за нехватки операторов в колл центре! Если звонок клиента не может быть отвечен оператором, клиент будет помещен в очередь и обработан первым освободившимся оператором.
  • Голосовое приветствие. Ваша мини АТС может приветствовать звонящих клиентов и партнеров приятным голосом.
  • Музыка на удержании MOH (Music on Hold). Вы можете самостоятельно выбрать приятную мелодию на удержании, для того чтобы клиент в ожидании ответа слушал её, а не унылые гудки.
  • Голосовая почта. Благодаря Voice Mail, все ваши сотрудники могут получить личный автоответчик и ни один потенциальный клиент не будет оставлен без внимания.
  • Гибкий выбор поставщика телефонной связи. Если у вашей компании появились клиенты из москвы, они будут рады возможности звонить на московский телефонный номер не тратя лишние деньги на переговоры с вашими сотрудниками. При этом вам не придется оплачивать дорогую междугороднюю связь.
  • Гибкий выбор оператора междугородней и международной связи. Если сотрудникам вашей компании часто приходится звонить по межгороду или зарубеж, вы можете сильно сэкономить выбрав дешевого провайдера IP телефонии, не затрачивая никаких денег на покупку дополнительного оборудования.
  • Обьединение всех филиалов в единый номерной план. Теперь вам не нужно тратиться на межгород для того чтобы позвонить бухгалтеру из филиала в другом городе. Просто набирайте его внутренний номер, например 1111 и говорите.
  • Микросотовая сеть. Ваши сотрудники часто перемещаются по офису, но всегда должны быть на связи? Мы будем рады развернуть вашу собственную микросотовую сеть. При этом вам не потребуется получать дорогостоящие лицензии.
  • Гибкая настройка переадресации. У вас есть выездные сотрудники с которыми нужно соединять клиентов? Вы не хотите чтобы клиенты знали номера сотовых телефонов ваших сотрудников? Тогда переадресация с внутреннего номера на сотовый сотрудника это решение которое вы искали!
  • Факс сервер. Теперь для того чтобы в каждом отделе был свой факс, вам не понадобится покупать дорогостоящие факс аппараты которые надо кормить бумагой. Благодаря факс серверу, вы будете получать факсы на электронную почту.